社員ブログ

1月結果

1月は稼働日が少ない上に3日間もお休みをいただいたので、
本当にあっという間に過ぎてしまいました。

1月の目標は「ペースを安定させる」でしたが、
焦らない事で12月までのワチャワチャ感も無かったように思います。
と思うのは私だけかもしれませんが(笑)

現在、岡山営業所の内勤は私を含め2名です。
今チャレンジしている事は、
「内勤の全業務を二人ともが把握して、
自分の担当しているお客様以外の対応もできるように」なのですが、
お客様毎にルールがあるのでそれを全て覚えようと思うとなかなか大変で。
年齢とともに物覚えも悪くなってますしね。。。

でも、そんなチャレンジをしているおかげで、
先週3日間の休暇中、申し訳ない気持ちはありましたが、
本当に安心して療養する事ができました。
きっと逆の場合もそう思ってもらえるはず!

担当がいないからわからない。できない。待ってください。
というお客様にご迷惑をお掛けするような状況を打破するべく、
来月以降も引き続き取り組んでいきたいと思います。

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