営業同行。
こんにちは。
本日は初めて営業に同行させていただき、営業のお仕事を生で見させていただきました。
行ってみて、「ものづくりの課題解決」という言葉の意味がこういうことだったのか、と思いました。
お客様の元へ行くとさまざまな方から声をかけていただき、
「今こういうことが起きていて、ここをなんとかしたい。」
「今後こういうことをしていこうと思うからまた連絡するよ。」
などの会話がたくさんあり、そのお話は機械工具に限らず様々ありました。
その商品が必要になった背景やその商品を届けることで、どんな課題が解決するのか、ということを直接お客様とやり取りをして進めていて、ただ商品をお届けするだけではないということを感じました。
またそのやりとりはこれまで培ってきた信頼関係の元で成り立っているんだなと肌で感じることができました。
明日も営業の研修がありますが、今日伺ったお客様との違いなど感じることができればと思います。
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