気配り
毎週、昼食でよっているあるお店があります。いつもどうり、週間雑誌を読もうとするとありませんでした。仕方ないと落胆していて食べていると店の中から店員さんが、今週の雑誌を持ってきてくれました。何が嬉しかったって、遅れていたとはいえ雑誌を買いに言ってくれたこと、また私がいつも読んでいる雑誌を覚えていること。こういう気配りが、顧客をつないでいるものの1つであろうと思いました。
毎週、昼食でよっているあるお店があります。いつもどうり、週間雑誌を読もうとするとありませんでした。仕方ないと落胆していて食べていると店の中から店員さんが、今週の雑誌を持ってきてくれました。何が嬉しかったって、遅れていたとはいえ雑誌を買いに言ってくれたこと、また私がいつも読んでいる雑誌を覚えていること。こういう気配りが、顧客をつないでいるものの1つであろうと思いました。
す・す・すばらすぃー！そんなお店があるんですねぇ。今度おいらもいってみます。でも、その雑誌もらったときちょっとお互いてれたでしょ！(^^)