ウインターミーティング２０１１
１２月９日にウインターミーティングが開催されました。
マナープロジェクトの発表や滋賀のＡＣＥプロジェクトの発表等、充実した内容でした。
その中でＮＥＴ販売会社のビデオを観ました。
データー分析でお客様のニーズを掴み、プライベートブランド等展開し拡販されています。
一方弊社はお客様の元へお伺いし、直接お話することで商品をＰＲしたりお客様にあった商品を提案したりします。
人が介在することで出来ることが、弊社の強みでありそれを中心とした仕事がますます大切になってくると感じました。
日々訪問やＴＥＬでお客様と話すことで、いろいろなお話を聞くことが出来ます。また人間関係も出来てきます。
そのことによって、信頼や信用がつくられていく、そういう仕事が出来なければＮＥＴ販売でいいや、ということになってしまします。
人と人が対話することで生まれることを大切に、これからも仕事をしていきたいと思います。
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