営業プロセス実践研修＆忘年会
今年も早いもので12月。
恒例のウィンターミーティングの季節となり、今年も全社社員が集合することが出来ました。
今年は例年とは違って営業・総務に分かれての勉強会。それぞれのセクションで抱えている課題に沿った形でみっちり勉強をする時間となりました。
私は営業のほうの主催をしていた関係で、営業側の研修に張り付き、後ろの式から眺める立場でしたが、見ているだけでもかなりの学びがありました。
10月に実施した営業研修の「後編」という形で実際のお客様を想定したロープレや、
お客様へ質問するテクニック、ソリューション提案に必要なスキル等をグループワークやビデオ演習等にて学習しました。
営業のスキルは色々あるかと思いますが、基本はお客様の立場に立って考えられるかどうかだと常々感じます。その気持ちがあってこその営業スキル。
これは何も営業に限ったものではなく、人と人の関係においては全てに当てはまるもの。
我々のような人間が介在する仕事においては忘れてはならない事ですね。
研修の後は、いつものように忘年会。
途中、今年の「アグレッシブ賞」等の表彰式も交えながら終えました。
年末そして年度末向けてラストスパート！頑張ります！！
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