全体を把握する

2016年5月11日国内営業部一井麻実

お疲れ様です！！！

お客様からの商品の注文を聞く際に確認しなければいけないことがたくさんあります。その情報を漏れなく聞くためには、自分がどの情報を聞かなければいけないか知っておかなければいけません。

何が言いたいのかというと、「全体を把握した上で細かいところを理解する」ということです。

情報を知る上でも全体を把握しておくことは大切ですが、人に何かを伝える時でも、全体を伝えた上で話を進めていくとそれだけで聞き手はどこに視点をおいて聞けば良いのか理解することができます。

細かいところも重要ですが、それは全体を理解し、伝えた上でのことだと感じました。